Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Лопацкая И.В. и/или её аффилированные лица (далее — PsyVoice), могут получить о пользователе во время использования им сервиса PsyVoice (далее — Сервис) и в ходе исполнения PsyVoice любых соглашений и договоров с пользователем. Согласие пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и хранения персональных данных пользователей Сервиса (далее – Пользователи), и гарантии конфиденциальности таких данных.

1. Понятие и состав персональных данных Пользователей

1.1. Персональные данные Пользователя – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Персональные данные Пользователя необходимы PsyVoice для целей предоставления доступа Пользователю к Сервису, оказания функций поддержки Пользователей и в иных целях, связанных с использованием Сервиса Пользователями. Обязательная для предоставления Сервиса информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем самостоятельно и по его усмотрению.

К персональным данным Пользователя относятся:

1.2. В информационных системах PsyVoice осуществляется обработка следующих категорий персональных данных:

1.3. PsyVoice не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев когда Пользователь самостоятельно и в своем интересе предоставляет такую информацию в рамках Сервиса. В указанном случае Пользователь предоставляет PsyVoice и/или иным лицам, действующим на основании договора с PsyVoice, письменное согласие на обработку таких данных, а PsyVoice организует хранение и обработку таких данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Обработка персональных данных Пользователя

2.1. Принципы обработки персональных данных Пользователя:

2.2. Для целей настоящей Политики под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Под автоматизированной обработкой персональных данных понимается обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Персональные данные Пользователей являются конфиденциальной информацией. PsyVoice и третьими лицами (в случае если PsyVoice поручает им обработку персональных данных Пользователей), получающими доступ к персональным данным Пользователя, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением следующих случаев:

2.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется для следующих целей:

2.6. В силу положений пп. 2 п. 1 ст. 6 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется PsyVoice без получения согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных п. 1.3 настоящей Политики.

2.7. PsyVoice не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные Пользователя, третьей стороне без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.

2.8. Персональные данные Пользователя хранятся в электронной форме на серверах PsyVoice. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении. Срок хранения персональных данных Пользователя составляет 3 (три) года с даты последнего использования Сервиса.

2.9. Хранение персональных данных Пользователя должно осуществляться в форме, позволяющей определить его не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.10. В процессе использования Сервиса Пользователя PsyVoice вправе передавать персональные данные Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, сбор, обработка и хранение которых осуществляется в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации, на серверы, находящиеся за пределами Российской Федерации, если это необходимо для надлежащего функционирования Сервиса и/или иных целях, связанных с предоставлением Пользователям доступа к Сервису.

2.11. При прекращении Пользователем использования Сервиса и/или учетной записи Пользователя в течение 1 года его данные удаляются с серверов, расположенных за пределами Российской Федерации, при условии, что для целей надлежащего доступа к Сервису персональные данные Пользователя хранились на таких серверах с соблюдением п. 3.9 настоящего Положения.

2.12. По мотивированному запросу уполномоченных органов персональные данные Пользователя без его согласия могут быть переданы:

2.13. PsyVoice может осуществляться трансграничная передача персональных данных. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

3. Организация защиты персональных данных Пользователей

3.1. Защита персональных данных Пользователей от неправомерного их использования или утраты обеспечивается PsyVoice.

3.2. Основными мерами защиты персональных данных Пользователей являются:

3.3. В случае если PsyVoice на основании договора поручает обработку персональных данных Пользователей другому лицу, существенным условием договора является наличие права у данного лица на обработку персональных данных, обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке, наличие лицензии в случаях, установленных законодательством.

3.4. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных Пользователей по поручению PsyVoice обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователей. Соответствующее условие должно быть включено в договор между PsyVoice и таким лицом.

4. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных. Изменение Политики. Применимое законодательство.

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования данных в персональном разделе Сервиса.

4.2. Пользователь вправе удалить предоставленные им данные, (удалить аккаунт), либо удалив данные, которые Пользователь хранит в рамках Сервиса. При этом удаление аккаунта влечет невозможность использования Сервиса.

4.3. Права, предусмотренные разделом 4 настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства РФ. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность PsyVoice сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

4.4. PsyVoice вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.psy-voice.ru

4.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и PsyVoice, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

4.6. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять по адресу consult@psy-voice.ru.